トラベル・スタンダード・ジャパン株式会社 会社概要 -About-

事業概要 Corporate Mission

オンラインとオフラインサポートを融合した独自の「Travelwith(トラベルウィズ)」システムで、
日本、そして世界のお客様に満足頂ける旅行サービスを提供

 過去10年、インターネットの発達と共に変わり続けてきた旅行業界。「オンラインで旅行を選ぶ」という新手法が確立され、より多く人が「手軽さ」と「便利さ」を享受し、自分で選ぶ旅行を実現しています。今、日本の旅行業界には、第二の改革の波が訪れています。「LCCの乱立」、「徹底的なコスト削減による低価格を売りにする外資系旅行会社の参入」等、寡占状態にあった日本の旅行業界は多方面で過酷な競争にさらされ真価を問われ始めています。


 だからこそ、日本の旅行会社が変化し、ビジネスモデルをリストラクチャーするには、今しかありません。

鍵となるのは「オンライン化」。当社では、日本の旅行業界が直面するコスト構造の弊害をオンライン化の徹底により解消し、安定した価格とサービスを実現できる事業構造を構築しました。


 更に、システムの活用によりサービスコストをスリム化し、旅に精通した優秀な人材の育成に注力する事で、日本の旅行サービスの特徴である「高品質なサービス」を極大化し、より細分化を続ける顧客ニーズに素早く、適切に対応し、提案できる体制を併設しています。


 この「オンラインとオフラインの融合」体制が弊社の推進するオールインワン・トラベル・サポートシステム「Travelwith」であり、このシステムにより「最高の顧客満足の実現」に邁進します。そして、「日本基準のサービス」と「世界水準の価格」を武器に、日本のみならず、世界中の旅行者の最適なパートナーへと飛躍を目指します。

オールインワン・トラベル・サポート

高度なオンラインシステム

厳選されたオフラインスタッフ

価格競争力

高品質サービス

最高の顧客満足の実現