トラベル・スタンダード・ジャパン ご利用者様の声 -Enthusiasts-

2014年01月30日

家族も大喜びの、パリ&イタリア3都市旅行。

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P_seine

お客様からのメッセージ:

お世話になりました。パリ、ヴェネチア、フィレンツェ、ローマの旅が終了しました。
飛行機や列車の座席が指定してあり助かりました。様々なご配慮に感謝です。家族も大喜びでした。
私は東海大学の新しい学科に所属しています。再来年にはデザインに関するゼミ旅行も企画したいと思います。
さらにデザインの研究での海外視察も考えられます。その際にはよろしくお願いします。

 

担当者の感想:

今回のお客様はご出発が、夏休みが終わる頃で、実はこの時期は料金が下がり始めるため、すぐに席が埋まってしまいます。ご予算に合わせツアーを探していただきましたが、あいにく満席でしたので、代案をご案内いたしました。

選んでいただいたのは、カタール航空利用のフライトです。 出発時間が遅いため、到着が翌日になり、元のツアーに比べ、宿泊数は1日減ってしまうのですが、予算のバランスをとった結果、こちらを選んでいただきました。弊社では、お客様のご希望に合わせ「時間」「予算」のバランスをとったプランをご案内させていただいております。
又、お客様からのご希望ではございませんが、ホテルを手配させていただく際、元々はエコノミークラス指定のツアーだったのですが、同料金でスタンダードクラスのホテルが空いておりましたので、そちらにアップグレードさせていただきました。料金が変わらないのでしたら、常に良いものをご提供させていただけるよう、心がけております。

 

ご帰国後、ご家族も大喜びとのお言葉をいただき、こちらもとても楽しい気持ちになりました。

ご家族全員揃っての1週間以上の海外旅行、滅多にできるものではないと思います。

皆さまでパリ・イタリアをたっぷり楽しんでいただけたようで何よりです。
ホテルも快適でしたとご連絡いただき、やはりアップグレードさせていただいて良かったと感じました。

少しの手間がお客様の喜びにつながり、私自身も大変幸せを感じました。ありがとうございます。