トラベル・スタンダード・ジャパン ご利用者様の声 -Enthusiasts-

2014年01月30日

クリスマスにオーロラを見にサーリセルカ(フィンランド)へ!

ByM様 カテゴリタグ: / /

お客様からのメッセージ:P_fin01

12/24~30にフィンランドのサーリセルカへの航空券とホテルを手配して頂いたT.Mです。
出発2週間前の無理なお願いでしたが、時間外まで丁寧に対応していただき、貴重な休みを楽しく有意義に過ごすことができました。
予約して頂いたSanta’s Hotel Tunturiはロケーションが良く、快適でした。
また、お電話でIvalo空港からはタクシーで40ユーロ位ではないかと聞いていましたが現地にはフライトの発着に合わせて町からのエアポートバスが走っていて、こちらは9ユーロでホテルの前で降ろしてくれました。
事前に細かな情報も頂けたので、安心して様々なことに挑戦できました。本当にありがとうございます。
また機会がありましたら、宜しくお願いします。

 

担当者の感想:

現地情報、ありがとうございます! クリスマスシーズンのオーロラ観賞旅行、本当に素敵ですね。

ご想像通り大人気のツアーで、今回のお客様はご出発2週間前にお問合せいただき、さらに12月24日のご出発をご希望でした。フライトはなんとか確保しましたが、ホテルがなかなか見つからず、探し続けていたところ、4つ星ホテルをやっと1部屋確保できました!
ホテルが奇跡的にとれましたので、あとは「予算内」でどうにか実現するためにホテルがとれた上で、航空券とセットで交渉。大人気シーズンでありながらリーズナブルな料金でのご提供が実現いたしました。

通常はほぼとれないプランですので、お客様の予算内で手配が実現したときは、私も非常にやりがいを感じました。
ご案内させていただいたホテル、ロケーションが良く快適とのことで良かったです!
また、現地情報まで教えてくださりありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。